利用規約

利用規約

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,お客様が「障害者参加インターネット事業支援会提供のオンラインショップサイト」(以下,「当サイト」といいます。)をご利用するにあたっては本規約に従ったものと致します。

【メール及びご請求先住所の登録】

当サイトのサービスを利用するには、メール登録と請求先情報の登録が必要です。これらの情報の登録には、有効なメールアドレスとご住所が必要です。登録された情報は、個人情報保護方針に基づき管理されます。

【商品の注文方法】

当サイトでの商品注文は、ショッピングカードで商品を選択しその後表示された注文フォームに必要事項を入力して送信することによって行われます。注文が完了すると、当サイトから自動返信メールが送信されます。注文内容に誤りがある場合や、ダウンロード以外の商品の場合は在庫切れ等により注文を承諾できない場合があります。

【支払い方法と価格】

当サイトでの支払い方法は、クレジットカード決済により行われます。商品代金は、商品購入時に表示される価格です。

【商品の発送と配送方法】

当サイトでの商品発送は、ご注文確定後、ダウンロードは完了画面のダウンロードボタンあるいはお客様宛に送付されたメール内リンクから即時受け取ることができます。一般物品の場合は通常3営業日以内に発送いたします。商品の配送方法は、佐川急便やヤマト運輸等の宅配便を利用します。配送業者は、当サイトによって指定されます。商品の配送状況については、業者のサイトにて確認いただけます。また、お客様による受取り拒否等により、商品の再配達が必要になった場合は、追加送料が発生することがあります。

返品・交換

以下は、「返品・交換」に関する利用規約の一例です。
【返品・交換の対象と条件】

1. ダウンロード商品であるゲームソフトウエアについてはインストール後の返品は商品の性質上お受けできません。インストールできない状況が災害による機器破損など正当な理由である場合に限り返金対応いたします。一般物品商品は到着してから7日以内に、当社指定の返品・交換フォームよりお申し出いただいたものに限ります。

2.物品商品に初期不良、破損、誤配送があった場合、またはお客様都合による返品・交換であっても、商品の未開封・未使用、および販売時の状態であることが条件となります。

3.セール品、および一部の商品に関しては返品・交換をお受けできない場合がございますので、詳細は商品ページに記載されている注意事項をご確認ください。

【返品・交換の手続きと費用】

1.返品・交換にあたっての送料については、初期不良、破損、誤配送の場合に限り、当社が負担いたします。それ以外の場合はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

2.返品・交換にあたっては、必ず当社のお問い合わせフォームにご連絡くださるようお願いいたします。その後の当社連絡に基づきお手続きください。返送先住所など詳細につきましても当社返信後に当社サポートメールあるいはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

3.物品商品の返送に関しては、商品の状態を損ねることのないよう、適切に梱包してください。また、商品到着後、当社にて検品を行い、問題がない場合に返金手続きをいたします。

4.交換の場合、商品の在庫状況によっては、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

禁止事項

【法令遵守の義務】

利用者は、当社の提供するサービスを利用するにあたり、法令及び本利用規約に違反しないことを条件とします。

【著作権・商標権等の権利侵害の禁止】

利用者は、当社の提供するサービスを利用するにあたり、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権等の知的財産権やプライバシーを侵害する行為を行わないことを条件とします。

【不正な行為の禁止】

利用者は、当社の提供するサービスを利用するにあたり、以下のような不正な行為を行わないことを条件とします。
・虚偽の情報を提供すること
・第三者のアカウントや個人情報を不正に入手すること
・当社のシステムに不正アクセスすること
・その他、不正行為と判断される行為全般

【その他禁止事項】

利用者は、当社の提供するサービスを利用するにあたり、以下のような行為を禁止します。
・当社のシステムやサービスを妨害する行為
・当社のサービスを商業目的で利用すること
・当社のサービスを利用して、政治的な活動や宗教的な活動を行うこと
・当社のサービスを利用して、他の利用者に対して迷惑行為を行うこと
・当社のサービスを利用して、わいせつ物を表示すること
・その他、当社が不適当と判断する行為全般

 

免責事項

以下は、「免責事項」に関する利用規約の一例です。

【サービス提供の中断や停止について】

当社は、以下の場合においては、事前に通知することなく本サービスの提供を中断または停止することがあります。
・システム保守・点検を行う場合
・火災・停電・天災等により本サービスの提供が困難となった場合
・その他、当社が必要と判断した場合
当社は、本サービスの中断・停止により発生した利用者または第三者の損害について一切の責任を負わないものとします。

【情報の正確性について】

当社は、本サービスに掲載された情報について、その正確性・信頼性について一切の保証をしません。また、本サービスを利用することで利用者が直接・間接的に被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

【損害賠償責任の範囲について】

当社は、本サービスの提供に起因して利用者に損害が生じた場合でも、当社が故意または重過失による場合を除き、当該損害について一切の責任を負わないものとします。また、当社は、本サービスに関連して、利用者または第三者が被った損害(間接損害、逸失利益を含む)についても、一切の責任を負わないものとします。

 

個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いはこちらのサイトページある当社プライバシーポリシーに基づきます。